洗濯機クリーニング料金を2026年最新比較！縦型・ドラム式と完全分解洗浄の費用を徹底解説

洗濯した衣類に黒いカスが付く、洗濯機からカビ臭いニオイがする、乾燥に時間がかかる。こうした悩みの原因は、洗濯槽の裏側や乾燥経路に蓄積した汚れ可能性があります。2026年10月28日時点で公開されている料金を比較すると、洗濯機クリーニングは通常洗浄と完全分解洗浄で費用が大きく異なり、縦型とドラム式でも作業内容や追加料金に差があります。

おそうじ本舗、ダスキン、東京ガスの公式料金を中心に、洗濯機クリーニングの料金相場、作業時間、対応機種、口コミ・評判を整理しました。価格の安さだけでは見抜きにくい作業範囲の違いや、依頼後の追加出費を避けるための確認事項まで解説します。

【黒いカスや悪臭の原因】洗濯機クリーニングが必要になるサインとは

洗濯機の内側が一見きれいでも、洗濯槽の外側や部品のすき間には、洗剤の溶け残り、皮脂、繊維くず、水アカなどが蓄積します。湿気が残りやすい環境では、こうした汚れが黒カビの発生につながり、衣類への黒い付着物や不快なニオイの原因になります。

パナソニックの公式FAQでも、洗剤の溶け残りや衣類の汚れが洗濯槽に付着すると黒カビが発生し、洗濯物に黒色・茶褐色の汚れが付いたり、洗濯機からニオイがしたりする場合があると説明されています。同社は黒カビ予防のため、機種に適した洗濯槽のお手入れを月1回程度行う方法を案内しています。

ただし、黒いカスやニオイが出たからといって、必ずしも洗濯槽の裏側だけが原因とは限りません。排水口の汚れ、排水トラップの不具合、フィルターの詰まりなども確認したいポイントです。特に下水のようなニオイがする場合は、洗濯槽クリーニングだけでは解決しない可能性があります。

次の症状が続いている場合は、洗濯槽クリーナーによる日常的なお手入れに加え、プロのクリーニングを検討する価値があります。

• 洗濯後の衣類に黒いカスや茶色い汚れが付着する。
• 洗濯槽クリーナーを使っても、カビ臭さが繰り返し戻る。
• ドラム式洗濯機の乾燥性能が以前より低下している。
• 乾燥フィルターや洗剤投入口の奥に、ホコリや汚れがたまっている。
• 長期間、洗濯槽の内部を清掃していない。

なお、乾燥時間の延長やエラー表示は、汚れだけでなく部品の故障や経年劣化でも起こります。異音、漏水、エラー表示などの不具合がある場合は、清掃業者に依頼する前にメーカーや修理窓口へ相談するのが適切です。

【2026年10月最新】洗濯機クリーニングの料金相場と大手3社を比較

洗濯機クリーニングの料金は、洗濯機の形状、乾燥機能の有無、分解の範囲によって変わります。2026年10月26日更新のミツモアによる東京都の料金相場では、縦型が11,550～17,000円、ドラム式が22,000～29,500円、乾燥機能付き縦型が14,300～20,600円です。これは東京都の直近2年間の見積もり料金に基づく目安であり、全国一律の相場ではありません。

以下は2026年10月28日時点で確認できる各社の公式公開料金です。通常洗浄を中心に比較し、おそうじ本舗については完全分解洗浄を追加した場合の合計額も示しました。料金の違いを正しく判断するには、金額だけでなく、どこまで分解し、どの部品を清掃するかを見る必要があります。

料金の出典は、おそうじ本舗の縦型・ドラム式洗濯機クリーニング公式ページ、ダスキンの「全自動洗濯機除菌クリーニング」公式ページ、東京ガスのハウスクリーニング公式料金一覧です。いずれも掲載価格を基にしていますが、予約時の料金、対応機種、オプションの条件は申し込み先で改めて確認してください。

比較で特に注意したいのは、東京ガスのドラム式クリーニングが13,200円である一方、おそうじ本舗のドラム式の基本料金が18,150円である点です。この差だけを見て東京ガスのほうがお得と判断するのは早計です。東京ガスは洗濯槽を分解しないメニューで、おそうじ本舗にも分解を伴わない基本メニューと、別料金の完全分解洗浄があります。作業内容をそろえて比較する必要があります。

また、おそうじ本舗の完全分解洗浄を追加した場合、公開料金を単純合算すると縦型は20,900円、ドラム式は36,300円です。ドラム式で内部の部品まで洗いたい場合は、通常のクリーニングよりも予算を多めに確保しておく必要があります。

【通常洗浄と完全分解洗浄】費用差が生まれる理由と選び方

洗濯機クリーニングで最も見落とされやすいのが、「クリーニング」という同じ名称でも、内部の部品をどこまで取り外すかが業者やプランによって異なる点です。広告に「徹底洗浄」「内部洗浄」と書かれていても、それだけで完全分解洗浄を意味するわけではありません。

通常洗浄は、洗濯槽を取り外さず、洗浄剤や専用ブラシなどを使って汚れを落とす方式が中心です。洗剤投入口、糸くずフィルター、乾燥フィルター、洗濯パンなども対象に含まれることがあります。費用を抑えながら、目につきやすい汚れやニオイの改善を目指したい人に向いています。

完全分解洗浄は、洗浄の妨げになる部品を取り外し、分解したパーツや通常の洗浄では手が届きにくい内部を清掃する方式です。おそうじ本舗の公式説明では、縦型のパルセーターや洗濯槽などを取り外し、パーツごとに洗浄する工程が紹介されています。ドラム式も、機種や状態に応じて分解し、内部の汚れを洗浄するオプションが設けられています。

完全分解洗浄は清掃範囲を広げられる一方、構造の複雑さや部品の劣化、メーカーごとの設計差によって、対応できる機種が限られます。また、分解したからといって、すべてのカビや汚れを除去できるわけではありません。各社とも汚れの状態や機器の条件によっては、完全除去できない場合があると案内しています。

選び方の目安は次のとおりです。

• 通常洗浄が向いている人：定期的に手入れしており、軽いニオイや汚れが気になる人。費用と作業時間を抑えたい人。
• 完全分解洗浄を検討したい人：洗濯槽クリーナーを使っても黒いカスが繰り返し出る人。内部の汚れをより広い範囲で清掃したい人。
• 先にメーカー相談を優先したい人：乾燥機能の明らかな低下、異音、漏水、エラー表示がある人。汚れではなく故障の可能性があるためです。

なお、ダスキンのメニューは、洗濯槽を取り外さずにブラシ洗浄と洗浄液への浸け置きを組み合わせる方式です。公式説明では、洗浄水への浸け置きは12時間以上とされ、最後のすすぎ運転は利用者自身が行う案内になっています。訪問作業そのものの時間と、洗浄工程全体が完了するまでの時間は同じではありません。この違いも、料金比較では重要です。

【追加料金に注意】メーカー・対応機種・製造年数の確認ポイント

見積もりの段階では安く見えても、機種による追加費用やオプションを加えると総額が変わる場合があります。洗濯機クリーニングを申し込む際は、メーカー名だけでなく、型番、製造年、乾燥機能の有無、設置状況まで伝えることが大切です。

おそうじ本舗の公式料金ページでは、縦型の完全分解洗浄が9,350円、日立製洗濯機の追加オプションが5,500円と案内されています。日立の「ビートウォッシュ」は完全分解洗浄と日立製オプションの併用が必要とされ、シャープの「穴なし槽」も完全分解洗浄での対応となります。ドラム式には完全分解洗浄18,150円のほか、洗濯パン清掃2,200円、かさ上げ台設置9,900円などのオプションがあります。

こうした費用は、すべての利用者に一律で発生するものではありません。対象機種や希望する作業によって必要性が異なるため、見積もり時に「必須の追加費用」と「任意のオプション」を分けて説明してもらうと判断しやすくなります。

製造年数にも注意が必要です。おそうじ本舗は、製造から6年以上経過した洗濯機について、部品の供給状況などにより作業を断る場合や、サービスを保証できない可能性があると案内しています。東京ガスも、製造から7年以上の場合、クリーニングによる破損が起きても交換や修理ができない場合があると説明しています。

これらは「古い洗濯機はすべて清掃できない」という意味ではありません。対応可否や保証条件はサービスごとに異なり、同じメーカーでも型番や設置環境によって判断が変わります。製造年だけで諦めず、型番を伝えて事前確認することが現実的です。

追加料金を避けるために、申し込み前に次の項目を確認しておきましょう。

• 提示された料金は税込みか。基本料金に含まれる作業は何か。
• 自分のメーカー・型番・製造年で作業できるか。
• 完全分解洗浄は対応可能か。別料金はいくらか。
• 乾燥機能や特殊な槽構造による追加料金はあるか。
• 洗濯パン、排水口、乾燥経路の清掃はどこまで含まれるか。
• 駐車料金、出張費、休日料金などが別途発生するか。
• 作業後の不具合に対する保証や連絡期限はどうなっているか。

とくに、作業当日に初めて型番や設置状況を確認する業者よりも、予約前に型番や写真を確認し、対応可否と料金を説明してくれる業者のほうが、費用面の行き違いを防ぎやすくなります。

【作業時間と口コミ・評判】業者選びで確認したい実際の違い

洗濯機クリーニングの作業時間は、料金と同様にプランによって違います。おそうじ本舗の公式ページでは、縦型・ドラム式とも通常メニューのサービス時間は約2時間です。東京ガスはドラム式または乾燥機能なし縦型が約1時間30分、乾燥機能付き縦型が約2時間としています。いずれも目安であり、機種や汚れ、設置条件によって変わる場合があります。

ダスキンのように、訪問時の作業後に洗浄液へ長時間浸け置く方式もあります。公式ページでは12時間以上の浸け置きが案内されているため、「スタッフが何時間滞在するか」だけでなく、「利用者が行う工程を含めて、いつ使用を再開できるか」まで確認しておきたいところです。

口コミ・評判を見る際は、評価点の高さだけでなく、作業範囲の説明、スタッフの対応、料金の明確さ、予約のしやすさ、作業後のフォローに注目してください。

2026年のオリコン顧客満足度調査では、洗濯機クリーニングの満足度ランキングで、ダスキン サービスマスター／メリーメイドが82.8点で1位、おそうじ本舗が80.1点で2位となっています。掲載されたサービス別の件数は、それぞれ19件、18件です。調査全体では5,211人が13企業・サービスを対象に評価していますが、各社の洗濯機クリーニングに関する掲載件数は限られています。順位だけで絶対的な優劣を判断するのではなく、料金や作業内容と合わせて見ることが大切です。

ダスキンの公式ページでは、専門スタッフによる清掃品質や丁寧な対応、料金プランの分かりやすさなどが評価ポイントとして紹介されています。一方、おそうじ本舗は通常洗浄と完全分解洗浄を分けて選べることが特徴です。東京ガスの公式ページにも、洗濯機だけでなく周辺の床や水道まできれいになったことや、内部の黒い汚れに驚いたという利用者の声が掲載されています。

ただし、口コミには、利用者が選んだプラン、洗濯機の状態、作業担当者、設置環境といった個別事情が反映されます。高評価の業者でも、希望する型番に対応していなかったり、求めている分解洗浄がメニューに含まれていなかったりすることはあり得ます。

口コミを読む際には、次の点をチェックすると、依頼後の満足度を判断しやすくなります。

• 自分と同じメーカー・型番の作業実績があるか。
• 作業前に清掃範囲と追加料金の説明があったか。
• 乾燥機能や排水まわりなど、悩みの原因に合った作業をしているか。
• 作業後に動作確認を行い、注意点や日常のお手入れ方法を説明しているか。
• 不具合が発生した場合の連絡先や保証条件が明示されているか。

【失敗しない業者の見分け方】価格以外に比較すべき5つの基準

洗濯機クリーニング業者の比較では、最安値を探すだけでは不十分です。重要なのは、自分の悩みに合う清掃範囲を、対応可能な機種に対して、説明された料金で提供してくれるかどうかです。

1. 清掃範囲が具体的に書かれているか。「内部まで徹底洗浄」という表現だけでは判断できません。洗濯槽を取り外すのか、脱水槽やパルセーターを分解するのか、乾燥経路まで対象になるのかを確認します。

2. 型番と製造年を確認しているか。機種情報を尋ねずに、すべての洗濯機に対応できると説明する業者には注意が必要です。特殊な槽構造や乾燥機能によって、作業方法や料金が変わる場合があります。

3. 追加料金の条件が明確か。メーカー別料金、容量による加算、出張費、駐車料金、休日料金などを事前に確認します。見積もりが安くても、必須費用が別になっていれば比較条件がそろいません。

4. 作業時間と完了条件を説明しているか。作業時間の目安に加え、浸け置きが必要か、利用者が行う工程があるか、いつ洗濯機を使用できるかを聞いておくと、当日の予定を立てやすくなります。

5. 作業後の対応が明示されているか。作業前後の動作確認、仕上がりの説明、保証の対象と期間、不具合時の連絡方法を確認しましょう。洗浄後の仕上がりだけでなく、万が一のときに相談できる体制も比較材料です。

マッチングサービスを利用する場合は、登録事業者の口コミ件数、直近の評価、作業写真、料金表を確認し、必要なら型番の写真を送って見積もりを取ります。大手業者の場合も、全国共通の料金表だけで決めず、担当店舗の対応範囲を確認するのが確実です。

価格の安さを優先して通常洗浄を選ぶこと自体は、間違いではありません。問題は、通常洗浄を依頼したのに、完全分解洗浄まで実施されると期待してしまうことです。依頼する側が「何をきれいにしたいのか」を明確にし、業者と作業内容をすり合わせることが、費用対効果を高める近道になります。

【洗濯機クリーニング】に関するよくある質問（FAQ）

Q1：洗濯機クリーニングの料金相場はいくらですか？
A1：東京都の2026年10月26日更新の相場では、縦型が11,550～17,000円、ドラム式が22,000～29,500円、乾燥機能付き縦型が14,300～20,600円です。地域、メーカー、作業範囲によって変動するため、通常洗浄と完全分解洗浄を区別して見積もりを比較してください。

Q2：通常洗浄と完全分解洗浄はどちらがおすすめですか？
A2：定期的に手入れしていて軽い汚れやニオイが気になる場合は、通常洗浄から検討できます。洗濯槽クリーナーを使っても黒いカスが繰り返し出る場合や、内部部品まで清掃したい場合は完全分解洗浄が候補になります。ただし、機種によっては対応できないため、事前確認が必要です。

Q3：洗濯機クリーニングはどれくらい時間がかかりますか？
A3：公開されている通常メニューの目安は約1時間30分～2時間です。ただし、完全分解洗浄や機種ごとの条件によって長くなる場合があります。また、浸け置き工程があるサービスでは、スタッフの滞在時間と洗浄完了までの時間が異なることがあります。

Q4：製造から何年経過した洗濯機でも依頼できますか？
A4：一律ではありません。おそうじ本舗は製造から6年以上経過した機種について、対応や保証が制限される場合があると案内しています。東京ガスも製造から7年以上の場合、破損時の交換・修理ができない可能性を説明しています。型番と製造年を伝え、依頼先ごとに確認してください。

Q5：黒いカスやニオイはクリーニングで必ずなくなりますか？
A5：必ず改善するとは限りません。洗濯槽のカビや洗剤カスが原因なら清掃で改善する可能性がありますが、排水口の汚れ、排水トラップの不具合、機器の故障などが原因の場合もあります。原因に合った対応を選び、作業後も取扱説明書に沿った日常のお手入れを続けることが大切です。

2026年10月時点の公開料金を比較すると、洗濯機クリーニングは縦型・ドラム式の違いだけでなく、通常洗浄と完全分解洗浄の違いによっても費用が変わります。大手3社でも、東京ガスの通常メニュー、ダスキンの除菌クリーニング、おそうじ本舗の完全分解洗浄では、料金と作業範囲が同一ではありません。

黒いカスやニオイが気になる場合は、まず原因を見極め、必要な清掃範囲を決めましょう。そのうえで、メーカー・型番・製造年を伝え、基本料金、必須の追加料金、作業時間、保証条件まで含めて比較することが大切です。

料金が安いことだけを理由に決めるのではなく、悩みの原因に合った作業を、明確な条件で依頼できる業者を選ぶ。これが、洗濯機クリーニングの費用を無駄にせず、納得できる仕上がりにつなげるための判断基準です。

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