資生堂の美容体験を一度に楽しめる「SHISEIDO THE STORE(シセイドウ ザ ストア)」は、東京都中央区銀座にある、化粧品の購入だけにとどまらない美容の旗艦店です。香水選びのカウンセリング、肌状態を知るための美肌菌測定、マンツーマンのメイクレッスン、プロによるヘアメイクやフォト撮影、クレ・ド・ポー ボーテのエステまで、目的に合わせて専門的なサービスを選べます。
2026年は、4月1日に一部メニューの価格改定が実施され、現在の料金を確認してから予約することがいっそう重要になっています。この記事では、資生堂の公式店舗案内・サービス紹介・予約案内をもとに、営業時間やアクセス、サービス内容と料金の違い、予約方法、口コミ・評判を整理。初めて訪れる人が、自分に合う美容体験を選ぶためのポイントを解説します。
【基本情報】SHISEIDO THE STORE銀座店の営業時間・アクセス・施設の特徴
SHISEIDO THE STOREは、資生堂の美容に関する専門知識と技術を、買い物・カウンセリング・美容レッスン・エステなどの形で体験できる店舗です。所在地は東京都中央区銀座7丁目8番10号、FUKUHARA GINZAビル。銀座の中心部で、商品選びから本格的な美容サービスまで相談できます。
営業時間とアクセス- 住所:東京都中央区銀座7-8-10
- 営業時間:10:00〜20:00
- 定休日:不定休
- 電話番号:03-3571-7735(代表)
- 東京メトロ銀座駅:A2出口から徒歩約7分
- JR・東京メトロ新橋駅:3番出口から徒歩約5分
上記は資生堂の公式アクセス案内に掲載されている情報です。店舗自体の営業時間と、各サービスの受付時間は同じとは限りません。たとえば、刻印サービスの受付や写真のプリント・データ受け取り、ギフト券の購入は10:00〜19:00と案内されています。
予約した美容サービスを利用する場合は、店舗に着く時間だけでなく、受付場所や予約時間も確認しておきましょう。特に4階のサービスを利用する人は、公式案内にあるとおり、花椿通りに面したエレベーターを利用するとスムーズです。
何階に何がある?フロア構成をチェック施設内は、フロアごとに役割が分かれています。初訪問では、目的のサービスが何階にあるかを先に把握しておくと、当日の移動に迷いにくくなります。
- 1・2階 BEAUTY SQUARE:化粧品の購入、美容カウンセリング、香水カウンセリング、美肌菌測定など。
- 3階 BEAUTY BOOST BAR & PHOTO STUDIO:プロによるメイクアップ、ヘアスタイリング、フォト撮影。
- 3階 ESPACE CLÉ DE PEAU BEAUTÉ:クレ・ド・ポー ボーテのエステティックサロン。
- 4階 PERSONAL BEAUTY SESSION:個室で受けるマンツーマンの美容・メイクレッスン。
- 4階 SHISEIDO THE STORE THE LOUNGE:小人数制のイベントや特別なお客さま向けのお手入れ会などを開催する完全予約制ラウンジ。
すべてのサービスを一度に受ける必要はありません。化粧品選びの相談だけなら1・2階を中心に、技術を学びたいなら4階、プロの仕上がりや撮影を求めるなら3階というように、目的を決めて利用するのが合理的です。
【体験できること】香水カウンセリング・美容レッスン・エステの違い
SHISEIDO THE STOREの特徴は、美容に関する悩みや目的に合わせて、異なる専門サービスを選べることです。香水を選ぶ体験とメイクを学ぶ体験、肌を整えるエステは、同じ美容サービスでも目的が異なります。
1・2階:香水カウンセリングと美肌菌測定香水カウンセリングは、香りのプロであるフレグランスセールススペシャリストと相談しながら、自分に合う香りを選ぶ事前予約制のサービスです。資生堂の公式案内では、2025年11月にサービスが紹介され、2階で実施するとされています。
カウンセリングは約30分。希望の確認、香りのお試し、香りの選定という流れで進みます。自分の好みに合う香水を探すだけでなく、香りの楽しみ方やまとい方、日常での使い方についても相談できます。2名で同時に受けるペアカウンセリングにも対応しています。
なお、公式のサービス紹介ページでは、このカウンセリングの料金が明示されていません。無料と決めつけず、予約時に料金や購入条件の有無を確認してください。また、このサービスは日本語のみの対応です。
肌の状態を知りたい人には、美肌菌測定という選択肢もあります。専用機器を使って肌の美肌菌の量やバランス度を測定し、結果をもとに美容のスペシャリストが日常生活でのケアについてアドバイスします。
- 料金:2,200円(税込)
- 所要時間:約60分
- 場所:2階
- 内容:美肌菌についての説明、額からの角層採取、測定、カウンセリング、美容提案
測定結果が出るまでには約40分かかると公式案内に記載されています。予約状況によっては待ち時間が生じる場合もあります。なお、美肌菌測定は肌の状態を知り、日常のケアを考えるためのサービスであり、医療機関で行う診断とは異なります。
4階:PERSONAL BEAUTY SESSIONでメイクを学ぶPERSONAL BEAUTY SESSION(パーソナルビューティーセッション)は、ビューティーカウンセラーから個室でマンツーマンの指導を受けられる美容レッスンです。顔全体のバランスなどを専用機器で分析し、その結果を踏まえて、自分に合うメイクの方法を学びます。
代表的なメニューは、顔のバランスを分析する「ゴールデンバランスメイクアップレッスン」と、顔のバランスに加えて似合う色も分析する「ゴールデンバランス&パーソナルカラーメイクアップレッスン」です。男性向けのパーソナルカラー&メイクレッスンも用意されています。
単にプロにメイクをしてもらうのではなく、どこをどう変えると自分の顔立ちに合うのか、技術を学んで日常に生かしたい人に向いています。レッスンは日本語で行われ、予約には無料のBeauty Key会員登録が必要です。
3階:BEAUTY BOOST BAR & PHOTO STUDIOBEAUTY BOOST BAR & PHOTO STUDIOは、ヘアメイクアップサロンとフォトスタジオを組み合わせた施設です。プロにメイクやヘアスタイリングを任せたい人、プロフィール写真や記念写真を残したい人に適しています。
ポイントメイクアップは約30分、フルメイクアップは約60分が目安です。ポイントメイクアップではベースメイクを行わないため、ファンデーションを仕上げた状態で来店する必要があります。一方、フルメイクアップはクレンジングやスキンケアから始まります。
撮影を含むプランでは、ヘアメイクと写真撮影をまとめて依頼できるのが利点です。写真プランの料金には撮影データ1カット分が含まれると公式案内に記載されています。撮影後のデータ受け取り時期や追加オプションは、申し込み時に確認しておきましょう。
3階:ESPACE CLÉ DE PEAU BEAUTÉのエステESPACE CLÉ DE PEAU BEAUTÉ(エスパス クレ・ド・ポー ボーテ)は、クレ・ド・ポー ボーテの美容技術とスキンケアを取り入れたエステティックサロンです。フェイシャルやデコルテを中心に、手技によるトリートメントとサロン専用のマスク、美容液などを組み合わせたコースを提供しています。
短時間のトリートメントから、顔・デコルテ・背中・ハンド&アーム・頭皮などを含むコースまで選べます。日常のメイクを学ぶというより、肌のお手入れやリラックスを目的に、まとまった時間を確保したい人に向いています。
4階:SHISEIDO THE STORE THE LOUNGESHISEIDO THE STORE THE LOUNGEは、通常のカフェや自由に利用できる休憩スペースではなく、完全予約制のラウンジです。小人数制のサロンイベントや、特別なお客さま向けのお手入れ会などが開催されます。
イベントの内容や参加条件は開催ごとに異なるため、いつでも同じメニューを受けられるわけではありません。特定のブランドやテーマに関する体験を希望する場合は、公式サイトのイベント告知を確認し、対象者や申し込み方法を把握してから予約する必要があります。
【料金比較】2026年のサービス内容と費用を一覧で確認
サービス選びで見落としやすいのが、同じ「美容体験」でも、料金に含まれる内容や所要時間が大きく違う点です。以下は、資生堂の公式サービスページと2026年1月16日付の価格改定案内をもとに整理した料金比較です。2026年4月1日以降の改定後料金を掲載しています。
| サービス | 主な内容・所要時間 | 料金(税込) |
|---|---|---|
| 香水カウンセリング | 香りの相談・試香・選定、約30分 | 公式案内に料金の明記なし。予約時に要確認 |
| 美肌菌測定 | 肌の美肌菌測定と結果説明、約60分 | 2,200円 |
| ゴールデンバランスメイクアップレッスン | 顔のバランス分析とメイク指導、レッスン約90分 | 26,400円 |
| ゴールデンバランス&パーソナルカラーメイクアップレッスン | 顔のバランス分析・似合う色の分析・メイク指導、レッスン約120分 | 33,000円 |
| メンズ向けパーソナルカラー&メイクレッスン | 男性向けのカラー分析とメイク指導 | 19,800円 |
| BEAUTY BOOST BAR:ポイントメイク | ベースメイクを除くポイントメイク、約30分 | 6,600円 |
| BEAUTY BOOST BAR:フルメイク | クレンジング・スキンケアからのフルメイク、約60分 | 9,350円 |
| BEAUTY BOOST BAR:レディースフォトプラン | ヘアメイクと撮影、約120分 | 44,000円 |
| BEAUTY BOOST BAR:メンズフォトプラン | ヘアメイクと撮影、約90分 | 31,350円 |
| ESPACE CLÉ DE PEAU BEAUTÉ:ソワンドボーテSn | フェイシャル中心のトリートメント、施術約65分 | 24,200円 |
| ESPACE CLÉ DE PEAU BEAUTÉ:ボーテ リチュエルn | フェイシャル・デコルテなどのトリートメント、施術約95分 | 28,600円 |
| ESPACE CLÉ DE PEAU BEAUTÉ:ボーテ リュクス | ラグジュアリーなトリートメント、施術約105分 | 39,600円 |
| SHISEIDO THE STORE THE LOUNGE | 予約制のイベントやお手入れ会 | イベントごとに異なる |
※所要時間は公式案内に記載された目安です。レッスンやエステでは、カウンセリング・準備などを含む全体の所要時間が施術時間より長くなる場合があります。オプションや追加サービスも別料金となる場合があります。
費用対効果で選ぶなら、何を優先すべき?費用を抑えて肌の状態を知りたいなら、2,200円の美肌菌測定が候補になります。測定とアドバイスを通じて、日常のスキンケアを見直すきっかけを得られます。
自分に合うメイクを学び、今後も繰り返し使える技術を身につけたい場合は、PERSONAL BEAUTY SESSIONが選択肢です。33,000円のレッスンは顔のバランスとパーソナルカラーの両方を扱うため、色選びまで学びたい人に適しています。
一方、イベントや記念日に向けて短時間で印象を整えたいなら、BEAUTY BOOST BAR & PHOTO STUDIOが便利です。肌のお手入れそのものを重視する場合は、エステの施術内容と所要時間を比較するとよいでしょう。
なお、料金だけを見て最も安いサービスを選ぶと、目的と合わない可能性があります。メイクの技術習得、肌状態の把握、プロによる仕上がり、リラクゼーションでは、得られる体験がそれぞれ違います。何を持ち帰りたいのかを決めることが、納得できる費用の使い方につながります。
【予約方法】香水カウンセリング・美容レッスン・エステを確実に申し込むには
SHISEIDO THE STOREでは、サービスによって予約の受付方法や予約開始時期が異なります。店舗に行けばすべての施術をその場で受けられるわけではないため、予約が必要なメニューは事前に申し込むのが基本です。
予約の基本的な流れ- 受けたいサービスを決める。 香水相談、肌測定、メイクレッスン、ヘアメイク、エステ、ラウンジイベントから目的に合うものを選びます。
- 公式のサービス案内を確認する。 料金、所要時間、対応言語、予約条件、キャンセル規定を確認します。
- 予約ページまたは電話で申し込む。 オンライン予約に対応しているサービスは、公式の予約案内から手続きします。電話での相談も可能です。
- 予約日時と来店場所を再確認する。 サービスによって階数や受付方法が異なるため、当日までに確認しておきましょう。
代表電話は03-3571-7735、受付時間は10:00〜20:00です。サービス別の問い合わせ先は、PERSONAL BEAUTY SESSIONが03-3571-1482、BEAUTY BOOST BAR & PHOTO STUDIOが03-3571-1444、ESPACE CLÉ DE PEAU BEAUTÉが03-3571-1472となっています。
公式の問い合わせ案内では、メールフォームは予約の申し込みやキャンセルを受け付ける窓口ではないとされています。予約の確認やキャンセルは、予約確認ページまたは電話を利用してください。
サービス別の予約開始時期と注意点- PERSONAL BEAUTY SESSION:原則として毎月1日10時から翌1か月分の予約を受付。Beauty Key会員登録が必要です。
- BEAUTY BOOST BAR & PHOTO STUDIO:メニューによってオンライン予約に対応。公式案内では、翌1か月分の予約を毎月1日10時から受け付けています。
- ESPACE CLÉ DE PEAU BEAUTÉ:公式ページでは、当日から2か月先までの予約を受け付けています。希望日時やメニューによって空き状況は異なります。
- 香水カウンセリング:事前予約制。予約ページで日時や料金などを確認して申し込みます。
- SHISEIDO THE STORE THE LOUNGE:イベントごとに募集条件や予約方法が異なるため、個別の告知を確認します。
予約の取りやすさは、メニューや希望日、時間帯によって変わります。特に、個室でのマンツーマンレッスンや撮影など、所要時間が長いサービスは、希望日が決まった段階で早めに予約状況を確認すると安心です。
予約当日に気をつけたいことPERSONAL BEAUTY SESSIONでは、予約時刻を15分以上過ぎると、キャンセル扱いやコース変更となる場合があります。遅れそうな場合は電話で連絡してください。
メイクレッスンでは、普段のメイクを分析するために、通常のメイクをして来店するよう案内されているメニューもあります。一方、BEAUTY BOOST BARのポイントメイクはベースメイクを済ませておく必要があります。サービスによって準備が異なるため、予約前に当日の案内を確認しましょう。
また、肌に炎症がある場合や皮膚科に通院中の場合、サービスの提供を控えることがあります。肌に合わない化粧品や成分がある人は、事前のカウンセリングで伝えておくと安心です。
【口コミ・評判】SHISEIDO THE STOREはどんな人に向いている?
SHISEIDO THE STOREの利用価値を判断する際は、店舗全体の印象だけでなく、実際に利用したいサービスの体験内容に注目することが大切です。化粧品を試す買い物と、数万円をかけて受ける個室レッスンでは、期待するものも満足度を左右する条件も異なります。
利用を検討する際に注目したいポイント1. 専門的なアドバイスを受けられること
公式のサービス説明では、肌や顔のバランスを分析してメイクを提案するレッスンや、香りのプロと相談しながら香水を選ぶカウンセリングなど、専門知識を生かした体験が用意されています。自分だけでは判断しにくい色や香り、メイクの方法について、具体的な助言を受けたい人に向いています。
2. 料金と所要時間に納得できるか
専門スタッフによる個別対応は魅力ですが、レッスンやエステは一定の費用と時間が必要です。化粧品を購入するだけの予定だった人にとっては、レッスン料金が高く感じられる可能性もあります。予約前にメニューの内容と費用を照らし合わせることが大切です。
3. 予約を取るタイミング
2026年1月30日公開の個人のメイクレッスン体験記では、予約がなかなか取れなかった経験が紹介されています。ただし、これは一利用者の体験であり、すべてのサービスや時期に当てはまるとは限りません。予約開始日を確認し、希望日時の候補を複数考えておくと、予定を調整しやすくなります。
口コミを見るときは、価格改定の日付にも注意口コミや体験記には、サービスを受けた当時の料金が記載されている場合があります。たとえば、2026年1月の体験記に掲載されたゴールデンバランス&パーソナルカラーメイクアップレッスンの料金は27,500円でしたが、資生堂は2026年4月1日から33,000円に改定しています。
古い口コミだけを参考にすると、予約時に想定していた金額と実際の料金が異なることがあります。体験談は施術の流れや雰囲気を知る参考にしつつ、料金・所要時間・予約条件については最新の公式案内を優先するのが確実です。
おすすめできる人・慎重に検討したい人- おすすめできる人:自分に合うメイクを学びたい人、香水選びに専門家の助言がほしい人、肌状態を知ってケアを見直したい人、プロのヘアメイクや撮影を体験したい人。
- 慎重に検討したい人:短時間・低予算で買い物だけを済ませたい人、予約日時を調整しにくい人、長時間の施術や個別カウンセリングを必要としていない人。
サービスの満足度は、店舗の知名度だけで決まるものではありません。自分の悩みに合ったメニューを選び、何を得たいのかを明確にしておくことが、納得できる体験につながります。
【2026年最新情報】4月の料金改定と訪問前に確認したいこと
2026年の大きな変更点は、PERSONAL BEAUTY SESSIONとBEAUTY BOOST BAR & PHOTO STUDIOの一部メニューで料金が改定されたことです。資生堂の公式サイトは2026年1月16日付で改定を告知し、4月1日から新料金を適用しています。
たとえば、ゴールデンバランスメイクアップレッスンは22,000円から26,400円へ、ゴールデンバランス&パーソナルカラーメイクアップレッスンは27,500円から33,000円へ変更されました。BEAUTY BOOST BARのフルメイクアップも8,800円から9,350円に改定されています。
フォトプランも変更対象です。レディースフォトプランは38,500円から44,000円、メンズフォトプランは27,500円から31,350円となりました。以前の料金を掲載している記事や投稿を見つけた場合は、予約前に現在の価格と照合してください。
また、資生堂の公式サイトでは、2026年10月19日付で11月28日開催の就活ヘアメイクセミナーが告知されています。特定のイベントを目的に訪れる場合は、開催日だけでなく、参加条件や申し込み方法も個別に確認する必要があります。
2026年10月28日には、公式サイトでウェブサイト再開のお知らせも掲載されています。イベント情報や予約ページは更新される可能性があるため、検索結果の古い情報だけに頼らず、予約直前に公式のサービス案内を見直すと安心です。
【プロの結論】初めて訪れるなら、目的からサービスを逆算する
SHISEIDO THE STOREを上手に利用する要点は、店舗に行ってから何をするか考えるのではなく、知りたいこと・改善したいこと・体験したいことを先に決めることです。
肌の状態を知ることが目的なら美肌菌測定、香りをじっくり選びたいなら香水カウンセリング、メイクの技術を身につけたいならPERSONAL BEAUTY SESSION、プロの仕上がりや記念写真を求めるならBEAUTY BOOST BAR & PHOTO STUDIO、肌のお手入れやリラクゼーションを重視するならESPACE CLÉ DE PEAU BEAUTÉが候補になります。
複数のサービスを組み合わせたい場合は、移動時間やカウンセリング時間も含めて予定を立てましょう。各サービスは所要時間が異なり、予約枠が連続して確保できるとは限りません。初訪問では、まず一つのサービスを体験し、必要に応じて次回の利用を検討する方法も合理的です。
SHISEIDO THE STOREに関するよくある質問(FAQ)
Q1:SHISEIDO THE STOREの営業時間は何時から何時までですか?
A1:公式アクセス案内では10:00〜20:00、定休日は不定休です。ただし、刻印サービスや写真の受け取りなど、一部の受付は19:00までとなっています。
Q2:SHISEIDO THE STOREは予約なしでも利用できますか?
A2:化粧品の購入や相談などは、店頭でスタッフに確認できます。一方、香水カウンセリングや個室での美容レッスン、エステ、ラウンジイベントなどは予約制のサービスがあります。利用したいメニューの予約条件を事前に確認してください。
Q3:美肌菌測定の料金はいくらですか?
A3:公式案内の料金は2,200円(税込)で、所要時間は約60分です。測定結果に基づいた説明と美容提案を受けられます。
Q4:香水カウンセリングの料金は無料ですか?
A4:公式のサービス紹介では所要時間や内容は案内されていますが、料金は明示されていません。無料と判断せず、予約時に費用や条件を確認してください。
Q5:メイクレッスンの予約はいつからできますか?
A5:PERSONAL BEAUTY SESSIONでは、原則として毎月1日10時から翌1か月分の予約を受け付けています。オンライン予約には無料のBeauty Key会員登録が必要です。
Q6:2026年の料金改定後、特に確認したいメニューはどれですか?
A6:PERSONAL BEAUTY SESSIONとBEAUTY BOOST BAR & PHOTO STUDIOの一部メニューです。2026年4月1日から新料金が適用されているため、過去の口コミや体験記に掲載された料金ではなく、最新の公式メニューを確認しましょう。
SHISEIDO THE STORE銀座店は、化粧品選びから香水カウンセリング、美肌菌測定、メイクレッスン、ヘアメイク、フォト撮影、エステまで、多様な美容体験を選べる施設です。営業時間は10:00〜20:00で、銀座駅と新橋駅の双方からアクセスできます。
料金は、2,200円の美肌菌測定から、数万円の美容レッスンやエステ、フォトプランまで幅広く設定されています。2026年4月の価格改定後は、以前の口コミや記事に掲載された料金と異なる場合があるため、予約前の確認が欠かせません。
初めて訪れるなら、まず「香りを選びたい」「肌の状態を知りたい」「メイクを学びたい」「プロに仕上げてもらいたい」「エステで肌を整えたい」という目的を一つ決めてみてください。そのうえで公式の予約案内から料金と空き状況を確認すれば、自分に合うサービスを選びやすくなります。