FAXの送り方を2026年版で解説！複合機・コンビニ・スマホの手順と料金を徹底比較

FAXの送り方がわからないときは、まず手元にある機器と送りたい書類の形式を確認しましょう。会社の複合機なら原稿をセットして番号を入力するだけで送信でき、コンビニならマルチコピー機、スマホならインターネットFAXサービスを利用する方法があります。

ただし、宛先番号の入力ミスや原稿の裏表、送信結果の確認漏れは、書類の誤送信や再送信につながります。2026年10月時点の各社公式案内をもとに、FAXの送信手順、コンビニの料金、スマホからの送り方、送付状の書き方、エラーへの対処法まで、初めての人にもわかるように整理します。

【基本編】FAXの送り方は3種類！送信と受信の違いも解説

FAXの送信方法は、大きく分けて「複合機から送る」「コンビニから送る」「スマホやパソコンから送る」の3種類です。どの方法でも、相手のFAX番号と送る書類を用意することが出発点になります。

一方、FAXの受信は、相手から送られてきた書類を自分のFAX機や対応サービスで受け取る操作です。送信では宛先を指定して原稿を読み取らせますが、受信では基本的に自分から相手の番号を入力する必要はありません。

紙の書類が手元にあり、会社や自宅にFAX対応の複合機があるなら複合機が便利です。外出先で1～数枚を送りたいならコンビニ、PDFなどの電子ファイルを印刷せずに送りたいならインターネットFAXが候補になります。

• 複合機：紙の書類をそのまま送れる。会社の業務や複数ページの書類に向いている。
• コンビニ：FAX機を持っていなくても利用できる。急ぎの単発送信に便利。
• スマホ・インターネットFAX：PDFなどのファイルをアップロードして送信できる。外出先や在宅勤務に適している。

注意したいのは、スマホで書類を撮影しただけでは、通常のFAX送信は完了しないことです。画像をFAX送信に対応したサービスへ登録し、送信先を指定して送信処理を行う必要があります。

【手順解説】複合機・コンビニ・スマホからFAXを送る方法

1．複合機からFAXを送る手順

会社や自宅のFAX対応複合機では、一般的に次の手順で送信します。画面の表示やボタン名は機種によって異なりますが、基本的な流れは共通しています。

1. 送信先のFAX番号を確認する。相手の名刺、公式書類、会社の連絡先などで番号を照合します。
2. 原稿をセットする。自動原稿送り装置（ADF）または原稿台ガラスを使います。
3. FAX機能を選択する。操作パネルで「ファクス」「FAX」などを選びます。
4. 宛先番号を入力する。市外局番を含む番号を確認し、必要に応じて画質や濃度を設定します。
5. 送信を開始する。原稿の読み取りと送信が終わるまで、画面の案内に従います。
6. 送信結果を確認する。通信結果画面や送信結果レポートで、正常に送信されたかを確認します。

キヤノンの公式サポート情報でも、原稿台ガラスまたはADFへの原稿セット、送信先番号の入力、送信開始という手順が案内されています。両面原稿を扱う場合は、ADFが両面読み取りに対応しているかも確認してください。

複数枚の書類を送るなら、ページの順番をそろえてからセットするのが基本です。ADFを使う場合は、紙の向きや読み取り面を機器の図示に合わせます。原稿台ガラスを使う場合は、一般的に読み取りたい面を下にして置きます。

2．コンビニのマルチコピー機からFAXを送る手順

コンビニFAXは、FAX機を持っていない人でも利用できる方法です。セブン‐イレブン、ファミリーマート、ローソンでは、マルチコピー機を使ったFAX送信サービスが公式に案内されています。

1. 送信する書類を用意する。紙の原稿を持参し、ページの順番や宛先番号を確認します。
2. マルチコピー機で「ファクス」を選ぶ。画面の案内に従い、利用条件を確認します。
3. 送信先の番号を入力する。入力後に、もう一度番号を照合します。
4. 原稿をセットして読み取る。画面の指示に従い、原稿の向きを合わせます。
5. 料金を確認して送信する。表示された金額と送信先を確認して確定します。
6. 送信結果を確認する。結果票や画面のメッセージを確認し、必要なら保管します。

セブン‐イレブンの公式案内では、国内宛てのFAX送信は標準・高画質ともに1枚50円で、送信先は日本国内のみです。ファミリーマートとローソンの公式案内では、国内送信に加え、対応する海外宛ての送信も案内されています。

コンビニのマルチコピー機は、基本的に紙の原稿を読み取って送る仕組みです。スマホ内のPDFを直接FAX送信できるとは限らないため、電子ファイルしかない場合は、印刷してから送るか、インターネットFAXを利用する方法を検討しましょう。

3．スマホからFAXを送る手順

スマホから送る場合は、インターネットFAXサービスやFAX送信アプリを利用します。サービスによっては専用アプリではなく、ブラウザー上で操作できます。

1. FAX送信に対応したサービスを選ぶ。料金、送信可能なファイル形式、対応する宛先、利用条件を確認します。
2. 送信する書類を準備する。PDFがあれば、そのまま利用できるサービスが便利です。紙しかない場合は、スキャンアプリなどで読み取り、PDFに変換します。
3. サービスにログインする。必要に応じてアカウント登録や本人確認を行います。
4. ファイルとFAX番号を指定する。宛先を間違えていないか、ファイルの内容やページ順が正しいかを確認します。
5. 送信を実行する。必要なポイント購入や料金の確認を済ませ、送信します。
6. 送信履歴を確認する。成功・失敗のステータスや送信結果の通知を確認します。

スマホで紙の書類を撮影するときは、四隅がすべて写っているか、文字がぼやけていないか、影や反射がないかを確認してください。小さな文字や押印がある書類は、単なる写真よりもスキャン機能でPDF化したほうが読みやすくなる場合があります。

また、身分証明書や契約書などを送る場合は、サービスの運営会社、ファイルの取り扱い、保存期間、送信履歴の管理方法を確認することも大切です。

【料金比較】コンビニFAXとスマホFAXはどちらがお得？

FAX送信料金は、利用する機器やサービス、送信枚数、宛先によって変わります。単発で数枚を送りたいのか、毎月何十枚も送るのかによって、適した方法は異なります。

上記のコンビニ料金は、2026年10月時点で確認できる各社の公式サービス案内を参考にした目安です。海外宛ての料金や課金単位、支払い方法はサービスによって異なるため、送信前に操作画面で確認してください。

インターネットFAXの料金は月額と送信料を分けて考える

インターネットFAXでは、月額基本料金に送信料が加わるプランや、一定枚数までの送受信が料金に含まれるプランなどがあります。

例えば、InterFAXの公式料金表に掲載されている送信サービスの例では、月額基本料金は1,100円、国内への送信料金は送信時間60秒以内で1ページ24.2円です。月額料金には275円分の無料送信料が含まれると案内されています。これは特定サービスの料金例であり、他社の料金や最新の契約条件を代表するものではありません。

費用を比較するときは、月額基本料金だけで判断せず、送信ページ数、無料送信枠を超えた場合の単価、送付状の課金、追加ポイントの購入費用まで計算しましょう。毎月の送信枚数が少なければコンビニのほうが簡単な場合もありますが、電子ファイルを頻繁に送るならインターネットFAXが便利です。

【ビジネスマナー】FAX送信状の書き方と原稿の向き

FAX送信状に記載する項目

取引先や企業に書類を送る場合は、FAX送信状（送付状）を添えるのが一般的です。受信者が誰から何の書類を受け取ったのか、何枚あるのかをすぐに把握できるようにするためです。ただし、相手が送信状不要と指定している場合や、専用の送付書式がある場合は、その指示を優先します。

送信状には、次の項目を記載します。

• 送信日
• 宛先の会社名、部署名、担当者名
• 送信元の会社名、部署名、担当者名、連絡先
• 「FAX送付状」などのタイトル
• 送信する目的や簡単な挨拶
• 送付する書類の名称と枚数（送信状を含む合計枚数）

例えば、納品書を送る場合は、次のような簡潔な形式で作成できます。

FAX送付状（記載例）
送信日：2026年10月28日
宛先：株式会社〇〇　営業部　〇〇様
送信元：株式会社△△　担当：〇〇
電話番号：送信元の電話番号
件名：納品書送付のご案内
本文：いつもお世話になっております。納品書をお送りいたしますので、ご確認くださいますようお願いいたします。
送付書類：納品書1枚
合計送信枚数：2枚（送付状を含む）

これは書き方を示すための例です。実際に使用するときは、会社名や担当者名、電話番号、日付、送付枚数を正しい情報に置き換えてください。

FAX原稿の向きは機器の図示に従う

FAXの原稿向きで迷ったら、ADFと原稿台ガラスの違いを確認します。一般的には、ADFでは読み取りたい面を上にし、原稿台ガラスでは読み取りたい面を下にして置きます。ただし、機器によってセット方法が異なるため、必ず本体の表示や取扱説明書を優先してください。

送信前には、次の点も確認しましょう。

• 原稿が上下逆さまになっていないか
• 複数ページの順番が正しいか
• 紙が折れたり、しわになったりしていないか
• 文字や印影が薄すぎないか
• 両面原稿が正しく読み取れる機器か

特に、裏表のある契約書や申込書は注意が必要です。片面しか送信されていなかった場合、重要な記載や署名が相手に届かない可能性があります。

【送信ミス防止】FAX番号の確認方法と送信結果のチェック

FAX番号は入力後にもう一度照合する

FAX番号の確認には、相手の名刺、公式サイトに掲載された連絡先、受け取った書類、担当者からの案内などを利用します。電話番号とFAX番号が別々に記載されている場合もあるため、番号の用途まで確認してください。

入力するときは、原則として案内された番号を市外局番から含めて入力します。社内電話システムや構内交換機（PBX）を利用している場合は、外線発信に必要な番号など、勤務先の設定に従ってください。

大切な書類を送る場合は、番号を入力した直後に送信ボタンを押すのではなく、宛先と原稿を照合してから送信を開始します。キヤノンの公式サポートでも、番号の押し間違いや登録ミスによる誤送信への注意が案内されています。

送信結果レポートで確認できること

FAX送信後は、機器の画面や送信結果レポート、インターネットFAXの送信履歴などを確認します。キヤノンの公式FAQでは、送信結果レポートを使って正常に送信できたかを確認する方法が案内されています。

確認する項目は、主に次の3つです。

• 送信ステータス：「成功」「OK」などの表示か、「エラー」「送信中止」などの表示か。
• 送信先：意図した相手の番号に送信されているか。
• 送信日時・枚数：送信した時刻と枚数が記録と合っているか。

ただし、送信成功の表示は、通信が正常に完了したことを示すもので、相手が内容を確認したことや、印刷された書類を確実に読めることまで保証するものではありません。重要な契約書や期限のある申請書は、送信結果を保存したうえで、必要に応じて電話や別の連絡手段で到着を確認しましょう。

【トラブル対策】FAX送信エラーの原因と無料で送る方法

FAXが送れないときの対処法

FAX送信エラーの原因は、宛先の入力ミス、相手側の話し中、FAX機ではない番号への発信、回線の一時的な不具合、原稿の読み取りエラーなど、さまざまです。エラーが出た場合は、同じ操作を何度も繰り返す前に、表示内容と送信先を確認します。

• 相手が話し中：少し時間を置いてから再送信します。急ぎの場合は相手に連絡し、受信できる状態か確認します。
• 番号が違う：送信先の番号を名刺や公式書類と照合し、正しい番号を入力し直します。
• FAX機ではない番号：電話番号とFAX番号を取り違えていないか確認します。
• 原稿が読み取れない：紙詰まり、しわ、原稿の向き、ADFへのセット状態を確認します。
• 通信エラーが続く：相手側の機器や回線の状態を確認し、解消しない場合は機器の取扱説明書やサポート窓口を利用します。

コンビニで送信が中止された場合は、料金の返却方法も確認してください。セブン‐イレブンの公式FAQでは、相手が話し中の場合やFAX機ではない番号に発信した場合の対応が案内されています。現金と電子マネーでは返金の手続きが異なるため、表示された案内や店舗のサポート窓口に従いましょう。

エラーが出た後に再送信する場合は、相手に同じ書類が重複して届く可能性も考慮します。特に申込書や注文書など、重複処理が問題になる書類は、相手に連絡して受信状況を確認してから再送信すると安心です。

無料でFAXを送る方法はある？

無料でFAXを送る方法としては、インターネットFAXの無料送信枠、期間限定の無料トライアル、勤務先が契約しているFAXサービスの利用などが考えられます。ただし、コンビニの通常のFAX送信は有料で、スマホのFAXアプリも無料で送信できるとは限りません。

一部のインターネットFAXサービスでは、一定枚数まで送受信できる無料トライアルが提供されています。例えば、cfaxの公式料金案内では、無料トライアル中に送受信それぞれ100枚まで利用できる条件が案内されています。一方、無料期間終了後に有料プランへ移行する条件もあるため、申し込み前に解約期限や自動更新の有無を確認する必要があります。

「初回無料」「送信無料」と書かれていても、月額基本料金、ポイント購入、送付状の料金、送信対象の制限などが別に設けられている場合があります。1回だけ送りたいならコンビニの料金と比較し、継続して使うなら月間の送信枚数から総額を計算するのが現実的です。

【プロの結論】FAXの送り方で失敗しないための判断基準

FAXを確実に送るために大切なのは、操作の速さよりも、宛先・原稿・送信結果の3点を一貫して確認することです。FAXは送信操作を終えただけでは、相手が必要な書類を問題なく確認できたとは限りません。

利用方法は、次の基準で選ぶと迷いにくくなります。

• 会社の書類を定期的に送る人：複合機を使い、送信履歴や結果レポートを管理する。
• 外出先で紙の書類を1回だけ送る人：コンビニのマルチコピー機を利用する。
• PDFを印刷せずに送りたい人：料金とセキュリティ条件を確認したうえで、インターネットFAXを利用する。
• 機密性の高い書類を送る人：宛先を複数回確認し、送信先の取り扱いルールや社内規定に従う。
• 送信エラーが続く人：番号、相手側の受信状態、原稿のセット方法を確認してから再送信する。

FAX送信状は、相手に内容を伝え、枚数を照合しやすくするための実務上の工夫です。送信結果レポートは通信状況を確認するための記録であり、両者は役割が異なります。送信状を付けるだけで誤送信を防げるわけではなく、送信結果を確認するだけで書類の内容まで保証されるわけでもありません。

【FAXの送り方】に関するよくある質問（FAQ）

Q1：FAXはコンビニから1枚だけでも送れますか？
A1：送信サービスを利用できる店舗であれば、1枚から送れます。セブン‐イレブンの公式案内では国内宛て1枚50円です。ファミリーマートやローソンも国内送信に対応しています。送信前に料金と宛先を確認してください。

Q2：スマホからFAXを送るには専用アプリが必要ですか？
A2：必ずしも専用アプリが必要とは限りません。ブラウザーからファイルを登録して送信できるインターネットFAXサービスもあります。PDFの対応状況、料金、送信履歴の確認方法を比較して選びましょう。

Q3：FAXの送信結果が成功なら、相手に確実に届いていますか？
A3：通信が正常に完了したことを示す表示ですが、相手が書類を確認したことや、内容がすべて読み取れることまで保証するものではありません。重要な書類は送信結果を保管し、必要に応じて相手に到着を確認してください。

FAXの送り方は、複合機なら原稿をセットして番号を入力し、コンビニならマルチコピー機の画面に従い、スマホならインターネットFAXサービスからファイルと宛先を指定するのが基本です。

料金はコンビニの国内送信で1枚50円が目安ですが、インターネットFAXでは月額料金や送信料、無料枠の条件が異なります。利用頻度と書類の形式に合わせて選ぶことで、余計な費用や手間を抑えられます。

送信前にはFAX番号、原稿の向き、ページ順を確認し、送信後は結果レポートや送信履歴をチェックしましょう。特に重要な書類では、相手への到着確認まで行うことが、誤送信や提出漏れを防ぐ確実な方法です。

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